Widerrufsrecht
und Rückgabe
30 Nächte Probeschlafen – weil guter Schlaf überzeugt.
Wir möchten, dass du deinen Footbaag in aller Ruhe kennenlernen kannst. Deshalb bieten wir dir zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht unsere freiwillige 30-Nächte-Probeschlaf-Garantie.
Probiere deinen Footbaag ganz entspannt zu Hause oder unterwegs im Camper aus. Schlafe damit, genieße den Komfort und entscheide selbst, ob er zu dir passt.
Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du deinen Footbaag innerhalb unserer freiwilligen Rückgabefrist an uns zurücksenden.
1. Unsere freiwillige 30-Nächte-Probeschlaf-Garantie
Du hast ab Erhalt deines Footbaags 30 Kalendertage Zeit, ihn auszuprobieren und bei Nichtgefallen zurückzusenden.
Eine vorherige Anmeldung der Rückgabe ist nicht erforderlich.
Du kannst deinen Footbaag einfach innerhalb der 30-tägigen Frist an folgende Adresse zurücksenden:
Footbaag
Brockmühle 2
21514 Witzeeze
Deutschland
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir den Zustand der Ware und ob die Voraussetzungen unserer freiwilligen 30-Nächte-Probeschlaf-Garantie erfüllt sind.
Sind alle Rückgabebedingungen erfüllt, veranlassen wir die Rückerstattung des Kaufpreises.
Bedingungen für die freiwillige Rückgabe
Damit wir deinen Footbaag im Rahmen unserer 30-Nächte-Probeschlaf-Garantie zurücknehmen können, gelten folgende Voraussetzungen:
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Der Footbaag darf ausgepackt, ausprobiert und zum Schlafen genutzt werden.
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Der Footbaag darf NICHT gewaschen worden sein.
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Die Ware muss sauber, vollständig und frei von Beschädigungen und starken Verunreinigungen sein.
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Der Footbaag darf keine starken oder dauerhaft anhaftenden Fremdgerüche aufweisen.
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Die Rücksendung muss spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
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Die Kosten für den Rückversand sind vom Kunden selbst zu tragen.
Für die Einhaltung der 30-tägigen Frist ist das rechtzeitige Absenden der Rücksendung ausreichend.
Wir empfehlen, die Ware sorgfältig zu verpacken und einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen.
Wichtig: Ein gewaschener Footbaag ist von unserer freiwilligen 30-Nächte-Probeschlaf-Garantie ausgeschlossen.
Diese Bedingungen betreffen ausschließlich unser zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
2. Rückerstattung nach deiner Rückgabe
Nach Eingang deiner Rücksendung prüfen wir den Zustand deines Footbaags.
Sind die Voraussetzungen unserer freiwilligen Rückgabegarantie erfüllt, erstatten wir dir den Kaufpreis der zurückgegebenen Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast.
Die ursprünglichen Standardversandkosten werden im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet. Bei einer Rückgabe ausschließlich im Rahmen unserer freiwilligen Probeschlaf-Garantie erstatten wir den Kaufpreis der zurückgegebenen Ware, jedoch keine Versandkosten.
3. Gesetzliches Widerrufsrecht
Unabhängig von unserer freiwilligen 30-Nächte-Probeschlaf-Garantie steht Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Footbaag
[Rechtlicher Unternehmensname]
[Rechtliche Geschäftsanschrift]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du kannst deinen Widerruf auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Bei Nutzung dieser Funktion bestätigen wir dir den Eingang deines Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden:
FOOTBAAG GmbH
Brockmühle 2
21514 Witzeeze
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Wichtige Hinweise zur Rücksendung
Bitte verpacke deinen Footbaag sorgfältig, damit er während des Rücktransports geschützt ist.
Für unsere freiwillige 30-Nächte-Probeschlaf-Garantie gilt:
Bitte wasche deinen Footbaag vor der Rücksendung auf keinen Fall.
Wir möchten dir ermöglichen, den Footbaag unter echten Schlafbedingungen auszuprobieren. Gleichzeitig bitten wir dich, verantwortungsvoll mit dem Produkt umzugehen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Insbesondere führt ein Waschen der Ware innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Ein gesetzlich begründeter Wertersatzanspruch wegen eines Wertverlusts bleibt möglich.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
An:
Footbaag GmbH
Brockmühle 2, 21514 Witzeeze
service@footbaag.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*): __________________
Erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum: __________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Fragen zur Rückgabe?
Du hast Fragen zu deiner Bestellung, zur Rückgabe oder zu unseren 30 Nächten Probeschlafen?
Wir helfen dir gerne weiter.
Kontaktiere uns unter:
service@footbaag.de
Wir möchten, dass du dich mit deinem Footbaag rundum wohlfühlst – von der ersten Nacht bis zu deiner Kaufentscheidung.
Natürlich besser schlafen. Mit Footbaag.
Online-Widerrufsformular